İptal ve İade Politikası

Son güncelleme: 30.05.2026

1. Genel Kural

GameHesapSatış bir aracılık platformudur. Satışlar doğrudan alıcı ile satıcı arasında gerçekleşmektedir. Dijital ürünlerin (oyun hesapları) tesliminden sonra iade genel olarak kabul edilmemektedir.

2. İade Kabul Edilen Durumlar

• Satın alınan hesabın ilan açıklamasıyla uyuşmaması
• Hesap bilgilerinin hatalı veya eksik iletilmesi
• Hesabın daha önce başka birine satılmış olması
• Ödeme başarılı olmasına rağmen 24 saat içinde teslimatın yapılmaması
• Hesabın satın alma sonrası orijinal sahibi tarafından geri alınması

3. İtiraz Süreci

Alıcı, teslimattan itibaren 24 saat içinde platform üzerinden itiraz talebinde bulunabilir. İtiraz süresi içinde ödeme satıcıya aktarılmaz ve emanette tutulur. Platform her iki tarafı dinleyerek 3 iş günü içinde karar verir.

4. İptal

Satıcı henüz teslimat yapmamışsa alıcı siparişi iptal edebilir. Bu durumda ödeme 5-10 iş günü içinde alıcıya iade edilir.

5. İletişim

giftbox.app1@gmail.com